Tous les avis de nos clients pour la note de 4/5

Cartes grises bien longues à arriver comparées à une concession où la CG est là avant la livraison

Service impeccable, disponibilité, gentillesse, professionnalisme : tout ok. Seule bémol : ce qu'on ne voit pas sur le véhicule avant de l'acquérir (l'électronique). Ce n'est pas du ressort de SN Diffusion mais du coup c'est seulement après qu'on se rend compte qu'on ne peut pas désactiver tous les trucs qui nous cassent les pieds au démarrage et qu'on ne peut enregistrer pour le démarrage suivant (configuration de la détection des panneaux et bandes blanches, transmission des données qui demande un acquittement systématiquement, start&stop qui se réactive systématiquement aussi)... Bref autant nous sommes ravis de SN Diffusion, autant nous sommes déçus de Renault (et peut-être aurions-nous souhaité être alertés sur ces pbs avant -- même si ça n'aurait certainement pas changé la décision).

Globalement prestations de qualité

Pas d'information sur le taux de crédit avant de signer

Essence à zéro On nous avez promis un quart du plein et cela n à pas été fait Pas le double du badge promis sous 48 heures. Nous avons téléphone pour le signaler Nous l avons reçu 8 jours plus tard

Tombé en panne deux semaines après achat

Coque clé ressort cassés clé qui tombe, plage arrière cassé . Mais livraison rapide😒 et propreté voiture ok

Je nest rien a rajouter

Rien à dire le commercial très à l écoute, arrangeant et professionnel

TOUTE l'équipe est formidable faut juste ne pas mentir au client, si un commercial vous dit "nous avons remis du gazole " et que le service technique nous dit "non on a pas ouvert le réservoir" lors de la livraison du véhicule DOMAGE pour les reste c'est parfait

Globalement très satisfait de l’accueil, la négociation, la gentillesse, l’écoute et le souhait de satisfaire le client. Cependant l’atelier me semble très bien pour les petits travaux de livraison de véhicules mais m’apparaît peu outillé pour les entretiens et réparations, j’irai donc en concession plutôt. Merci

Problème de rayures côté droit du véhicule ainsi que le pare-chocs arrière